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Termos e Condições de Uso

Data de Vigência: 27 de janeiro de 2026
Versão: 1.0
Responsável: Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A.


Bem-vindo(a) ao Portal GOL (GOL.com.br). Ao acessar ou usar nosso website https://www.gol.com.br ("Website"), você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos e Condições de Uso ("Termos").

FAVOR LER ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE WEBSITE.


1. Aceitação dos Termos

1.1 Concordância

Ao acessar ou usar o Website, você confirma que:

  • Tem pelo menos 18 anos de idade, OU
  • Possui consentimento legal de um(a) responsável (se menor de 18 anos)
  • Leu, compreendeu e concorda com estes Termos

1.2 Vigência

O uso contínuo do Website constitui sua concordância com estes Termos e quaisquer atualizações futuras.

1.3 Não Concordância

Se você não concordar com estes Termos, não utilize o Website.


2. Identificação do Responsável

Operador do Website:
Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A.
CNPJ: 03.656.572/0001-11
Endereço: Alameda das Acácias - Aguas Claras
Brasília - DF, Brasil

Marca: Portal GOL (GOL.com.br)
Fundação: 1995 - Domínio pioneiro da internet brasileira

2.1 Desambiguação

O GOL.com.br é um portal editorial de turismo e cultura. NÃO somos uma companhia aérea e Não possuímos vínculo societário, operacional, administrativo ou de controle com a GOL Linhas Aéreas (voegol.com.br) ou qualquer outra empresa de transporte aéreo..


3. Uso do Website

3.1 Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Website para fins pessoais e informativos.

3.2 Usos Permitidos

Você pode:

  • Navegar e ler conteúdos informativos sobre turismo
  • Cadastrar-se para receber newsletters (opcional)
  • Interagir com conteúdos (comentários, avaliações)
  • Compartilhar links do Website em redes sociais

3.3 Usos Proibidos

Você concorda em NÃO:

  • Praticar qualquer atividade ilegal ou fraudulenta
  • Tentar obter acesso não autorizado ao Website, servidores ou bancos de dados
  • Introduzir software ou código nocivo (vírus, malware, ransomware, etc.)
  • Falsificar ou deturpar sua identidade ou afiliações
  • Fazer scraping automatizado ou extração massiva de dados
  • Utilizar o Website para spam ou envio de comunicações não solicitadas
  • Reproduzir, modificar ou distribuir conteúdo sem autorização (veja seção 6)
  • Interferir no funcionamento normal do Website
  • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros

3.4 Consequências

Violações podem resultar em:

  • Suspensão ou encerramento imediato do acesso
  • Responsabilização civil e criminal conforme legislação brasileira
  • Obrigação de indenizar por danos causados

4. Contas de Usuário

4.1 Criação de Conta

Se você criar uma conta no Website:

  • Forneça informações verdadeiras, precisas e atualizadas
  • Mantenha a confidencialidade de suas credenciais (usuário/senha)
  • Você é o único responsável por todas as atividades em sua conta

4.2 Segurança

  • Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado: contato.portal@gol.com.br
  • Não compartilhe suas credenciais com terceiros

4.3 Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério.


5. Natureza do Conteúdo

5.1 Conteúdo Editorial

O Portal GOL oferece conteúdo informativo e jornalístico sobre:

  • Destinos turísticos brasileiros
  • Cultura e patrimônio nacional
  • Eventos em Cidades Turísticas
  • Guias de viagem e recomendações
  • Notícias do setor de turismo

5.2 Isenção de Responsabilidade Editorial

  • Opiniões: Artigos de opinião refletem a visão de seus autores, não necessariamente da Iportal
  • Atualização: Envidamos esforços para manter informações atualizadas, mas não garantimos 100% de precisão em tempo real
  • Decisões: O uso de informações do Website para decisões de viagem é por sua conta e risco

6. Propriedade Intelectual

6.1 Direitos Autorais

Todo o conteúdo do Website, incluindo mas não se limitando a:

  • Textos, artigos e guias
  • Imagens, fotografias e ilustrações
  • Logotipos, marcas e identidade visual
  • Software, códigos e scripts
  • Layout e design

...é propriedade da Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A. ou de seus licenciadores, protegido por:

  • Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98)
  • Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/96)
  • Tratados internacionais de propriedade intelectual

6.2 Uso Permitido de Conteúdo

Você pode:

  • Visualizar conteúdo para uso pessoal
  • Compartilhar links para artigos (com atribuição de origem)
  • Citar trechos curtos (até 300 palavras) com atribuição clara: "Fonte: Portal GOL (GOL.com.br)"

6.3 Uso Proibido

Você NÃO pode, sem autorização prévia por escrito:

  • Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo integral
  • Modificar, modelar, adaptar ou criar obras derivadas
  • Utilizar conteúdo para fins comerciais
  • Remover avisos de direitos autorais ou marcas d'água

6.4 Solicitação de Autorização

Para uso comercial ou reprodução: comercial.portal@gol.com.br


7. Publicidade e Conteúdo de Terceiros

7.1 Espaços Publicitários

O Website exibe anúncios e conteúdo patrocinado de terceiros, claramente identificados conforme:

  • Código de Defesa do Consumidor (CDC) Art. 36
  • Lei 15.325/26 (Lei dos Influenciadores Digitais)

7.2 Separação Editorial

Independência total: Anunciantes não definem pautas ou influenciam conteúdo editorial. Veja nossa Política Editorial para detalhes.

7.3 Transações com Anunciantes

🔹 Produtos/Serviços Oferecidos pelo Portal GOL

Se você adquirir produtos ou serviços diretamente oferecidos pelo Portal GOL:

  • Aplicam-se nossos termos de preços e pagamento
  • Fornecemos suporte e garantias conforme políticas específicas
  • Reembolsos processados conforme nossa Política de Reembolso

🔹 Produtos/Serviços de Anunciantes Terceiros

Se você clicar em anúncios e adquirir produtos/serviços de anunciantes terceiros:

  • Você será redirecionado para o website do anunciante
  • Aplicam-se os termos e condições do anunciante, não os nossos
  • A responsabilidade é do anunciante: Qualidade, entrega, pagamento, reembolsos, suporte
  • Não temos responsabilidade: Sobre comportamentos, produtos ou serviços de empresas terceiras

7.4 Sua Responsabilidade

Ao clicar em anúncios e realizar transações com terceiros, você:

  • Concorda em revisar os termos e políticas daquele anunciante
  • Assume os riscos da transação
  • Reconhece que o Portal GOL não é parte da relação comercial

7.5 Reclamações

Reclamações sobre produtos/serviços de anunciantes devem ser direcionadas diretamente ao anunciante. Caso não obtenha solução:

  • Órgãos de defesa: Procon, SENACON
  • Plataforma Consumidor.gov.br
  • Judiciário (Juizados Especiais)

8. Links de Terceiros

8.1 Presença de Links

O Website pode conter links para sites de terceiros (hotéis, agências de viagem, atrações turísticas, parceiros).

8.2 Isenção de Responsabilidade

  • Não controlamos o conteúdo ou práticas de sites de terceiros
  • Não somos responsáveis por conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites
  • Não endossamos automaticamente sites vinculados

8.3 Uso por Sua Conta e Risco

O acesso a sites de terceiros é por sua conta e risco. Recomendamos revisar termos e políticas antes de fornecer informações pessoais.


9. Isenção de Garantias

9.1 "Como Está"

O Website e seu conteúdo são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

9.2 Ausência de Garantias

Não garantimos:

  • Funcionamento ininterrupto ou livre de erros
  • Segurança absoluta contra ataques cibernéticos
  • Precisão, atualidade ou completude de informações
  • Adequação para finalidades específicas
  • Resultados específicos do uso do Website

9.3 Responsabilidade pelo Uso

Você assume total responsabilidade por:

  • Decisões tomadas com base em informações do Website
  • Danos ao seu dispositivo ou perda de dados
  • Custos de serviços de manutenção ou correção

10. Limitação de Responsabilidade

10.1 Exclusão de Danos

Na máxima extensão permitida por lei, a Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A., seus diretores, funcionários, parceiros e licenciadores NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
  • Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio
  • Danos decorrentes de:
    • Uso ou incapacidade de usar o Website
    • Acesso não autorizado a seus dados
    • Erros, omissões ou imprecisões no conteúdo
    • Vírus ou malware transmitidos através do Website
    • Condutas de terceiros (anunciantes, outros usuários)

10.2 Valor Máximo

Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas ao Website não excederá:

  • O valor pago por você à Iportal nos últimos 12 meses, OU
  • R$ 100,00 (cem reais), o que for maior

10.3 Legislação Aplicável

Esta limitação aplica-se na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, incluindo Código de Defesa do Consumidor.


11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A. e seus colaboradores de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

  • Sua violação destes Termos
  • Seu uso indevido do Website
  • Violação de direitos de terceiros
  • Conteúdo que você submeter ao Website (comentários, avaliações)

12. Rescisão e Suspensão

12.1 Nosso Direito de Rescisão

Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio:

  • Suspender ou encerrar seu acesso ao Website
  • Remover ou modificar conteúdo
  • Encerrar contas de usuário

Quando acreditarmos que você:

  • Violou estes Termos
  • Violou leis aplicáveis
  • Apresenta risco à segurança ou reputação do Website

12.2 Sua Rescisão

Você pode cessar o uso do Website a qualquer momento. Caso tenha conta, pode solicitar encerramento: contato.portal@gol.com.br

12.3 Efeitos da Rescisão

Após rescisão:

  • Seu acesso será imediatamente revogado
  • Obrigações de confidencialidade e propriedade intelectual permanecem vigentes
  • Cláusulas que por sua natureza devam sobreviver continuarão válidas

13. Lei Aplicável e Jurisdição

13.1 Legislação Brasileira

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar conflitos de princípios legais, incluindo mas não se limitando a:

  • Constituição Federal de 1988
  • Código Civil (Lei 10.406/02)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
  • LGPD (Lei 13.709/18)

13.2 Foro

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas nos tribunais localizados em Brasília, Distrito Federal, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.3 Resolução Alternativa

Antes de recorrer ao Judiciário, encorajamos tentativas de resolução amigável através de:

  • Contato direto: contato.portal@gol.com.br
  • Mediação ou conciliação extrajudicial

14. Disposições Gerais

14.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e Política Editorial, constituem o acordo integral entre você e a Iportal.

14.2 Independência de Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3 Não Renúncia

A falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a tal direito.

14.4 Cessão

Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos. Podemos ceder nossos direitos a qualquer afiliada ou sucessora.

14.5 Idioma

Estes Termos são redigidos em português (Brasil), que prevalecerá sobre qualquer tradução.


15. Alterações nos Termos

15.1 Direito de Modificação

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.

15.2 Notificação

Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • Aviso destacado no Website
  • Email para usuários cadastrados (quando aplicável)
  • Atualização da "Data de Vigência" no topo deste documento

15.3 Vigência

Alterações terão efeito imediato após publicação nesta página, salvo disposição em contrário.

15.4 Aceitação Continuada

O uso contínuo do Website após alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados. Caso não concorde, descontinue o uso.

Histórico de Versões:

  • v1.0 - 27/01/2026: Versão inicial

16. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre estes Termos, entre em contato conosco:

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Canais de Contato:

  • Dúvidas sobre Termos: contato.portal@gol.com.br
  • Questões Jurídicas: juridico.portal@gol.com.br
  • Privacidade e LGPD: privacidade.portal@gol.com.br ou dpo.portal@gol.com.br
  • Parcerias Comerciais: comercial.portal@gol.com.br

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  • Política de Privacidade
  • Política Editorial

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