Termos e Condições de Uso
Data de Vigência: 27 de janeiro de 2026
Versão: 1.0
Responsável: Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A.
Bem-vindo(a) ao Portal GOL (GOL.com.br). Ao acessar ou usar nosso website https://www.gol.com.br ("Website"), você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos e Condições de Uso ("Termos").
FAVOR LER ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE WEBSITE.
1. Aceitação dos Termos
1.1 Concordância
Ao acessar ou usar o Website, você confirma que:
- Tem pelo menos 18 anos de idade, OU
- Possui consentimento legal de um(a) responsável (se menor de 18 anos)
- Leu, compreendeu e concorda com estes Termos
1.2 Vigência
O uso contínuo do Website constitui sua concordância com estes Termos e quaisquer atualizações futuras.
1.3 Não Concordância
Se você não concordar com estes Termos, não utilize o Website.
2. Identificação do Responsável
Operador do Website:
Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A.
CNPJ: 03.656.572/0001-11
Endereço: Alameda das Acácias - Aguas Claras
Brasília - DF, Brasil
Marca: Portal GOL (GOL.com.br)
Fundação: 1995 - Domínio pioneiro da internet brasileira
2.1 Desambiguação
O GOL.com.br é um portal editorial de turismo e cultura. NÃO somos uma companhia aérea e Não possuímos vínculo societário, operacional, administrativo ou de controle com a GOL Linhas Aéreas (voegol.com.br) ou qualquer outra empresa de transporte aéreo..
3. Uso do Website
3.1 Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Website para fins pessoais e informativos.
3.2 Usos Permitidos
Você pode:
- Navegar e ler conteúdos informativos sobre turismo
- Cadastrar-se para receber newsletters (opcional)
- Interagir com conteúdos (comentários, avaliações)
- Compartilhar links do Website em redes sociais
3.3 Usos Proibidos
Você concorda em NÃO:
- Praticar qualquer atividade ilegal ou fraudulenta
- Tentar obter acesso não autorizado ao Website, servidores ou bancos de dados
- Introduzir software ou código nocivo (vírus, malware, ransomware, etc.)
- Falsificar ou deturpar sua identidade ou afiliações
- Fazer scraping automatizado ou extração massiva de dados
- Utilizar o Website para spam ou envio de comunicações não solicitadas
- Reproduzir, modificar ou distribuir conteúdo sem autorização (veja seção 6)
- Interferir no funcionamento normal do Website
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
3.4 Consequências
Violações podem resultar em:
- Suspensão ou encerramento imediato do acesso
- Responsabilização civil e criminal conforme legislação brasileira
- Obrigação de indenizar por danos causados
4. Contas de Usuário
4.1 Criação de Conta
Se você criar uma conta no Website:
- Forneça informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Mantenha a confidencialidade de suas credenciais (usuário/senha)
- Você é o único responsável por todas as atividades em sua conta
4.2 Segurança
- Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado: contato.portal@gol.com.br
- Não compartilhe suas credenciais com terceiros
4.3 Encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério.
5. Natureza do Conteúdo
5.1 Conteúdo Editorial
O Portal GOL oferece conteúdo informativo e jornalístico sobre:
- Destinos turísticos brasileiros
- Cultura e patrimônio nacional
- Eventos em Cidades Turísticas
- Guias de viagem e recomendações
- Notícias do setor de turismo
5.2 Isenção de Responsabilidade Editorial
- Opiniões: Artigos de opinião refletem a visão de seus autores, não necessariamente da Iportal
- Atualização: Envidamos esforços para manter informações atualizadas, mas não garantimos 100% de precisão em tempo real
- Decisões: O uso de informações do Website para decisões de viagem é por sua conta e risco
6. Propriedade Intelectual
6.1 Direitos Autorais
Todo o conteúdo do Website, incluindo mas não se limitando a:
- Textos, artigos e guias
- Imagens, fotografias e ilustrações
- Logotipos, marcas e identidade visual
- Software, códigos e scripts
- Layout e design
...é propriedade da Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A. ou de seus licenciadores, protegido por:
- Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98)
- Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/96)
- Tratados internacionais de propriedade intelectual
6.2 Uso Permitido de Conteúdo
Você pode:
- Visualizar conteúdo para uso pessoal
- Compartilhar links para artigos (com atribuição de origem)
- Citar trechos curtos (até 300 palavras) com atribuição clara: "Fonte: Portal GOL (GOL.com.br)"
6.3 Uso Proibido
Você NÃO pode, sem autorização prévia por escrito:
- Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo integral
- Modificar, modelar, adaptar ou criar obras derivadas
- Utilizar conteúdo para fins comerciais
- Remover avisos de direitos autorais ou marcas d'água
6.4 Solicitação de Autorização
Para uso comercial ou reprodução: comercial.portal@gol.com.br
7. Publicidade e Conteúdo de Terceiros
7.1 Espaços Publicitários
O Website exibe anúncios e conteúdo patrocinado de terceiros, claramente identificados conforme:
- Código de Defesa do Consumidor (CDC) Art. 36
- Lei 15.325/26 (Lei dos Influenciadores Digitais)
7.2 Separação Editorial
Independência total: Anunciantes não definem pautas ou influenciam conteúdo editorial. Veja nossa Política Editorial para detalhes.
7.3 Transações com Anunciantes
🔹 Produtos/Serviços Oferecidos pelo Portal GOL
Se você adquirir produtos ou serviços diretamente oferecidos pelo Portal GOL:
- Aplicam-se nossos termos de preços e pagamento
- Fornecemos suporte e garantias conforme políticas específicas
- Reembolsos processados conforme nossa Política de Reembolso
🔹 Produtos/Serviços de Anunciantes Terceiros
Se você clicar em anúncios e adquirir produtos/serviços de anunciantes terceiros:
- Você será redirecionado para o website do anunciante
- Aplicam-se os termos e condições do anunciante, não os nossos
- A responsabilidade é do anunciante: Qualidade, entrega, pagamento, reembolsos, suporte
- Não temos responsabilidade: Sobre comportamentos, produtos ou serviços de empresas terceiras
7.4 Sua Responsabilidade
Ao clicar em anúncios e realizar transações com terceiros, você:
- Concorda em revisar os termos e políticas daquele anunciante
- Assume os riscos da transação
- Reconhece que o Portal GOL não é parte da relação comercial
7.5 Reclamações
Reclamações sobre produtos/serviços de anunciantes devem ser direcionadas diretamente ao anunciante. Caso não obtenha solução:
- Órgãos de defesa: Procon, SENACON
- Plataforma Consumidor.gov.br
- Judiciário (Juizados Especiais)
8. Links de Terceiros
8.1 Presença de Links
O Website pode conter links para sites de terceiros (hotéis, agências de viagem, atrações turísticas, parceiros).
8.2 Isenção de Responsabilidade
- Não controlamos o conteúdo ou práticas de sites de terceiros
- Não somos responsáveis por conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites
- Não endossamos automaticamente sites vinculados
8.3 Uso por Sua Conta e Risco
O acesso a sites de terceiros é por sua conta e risco. Recomendamos revisar termos e políticas antes de fornecer informações pessoais.
9. Isenção de Garantias
9.1 "Como Está"
O Website e seu conteúdo são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
9.2 Ausência de Garantias
Não garantimos:
- Funcionamento ininterrupto ou livre de erros
- Segurança absoluta contra ataques cibernéticos
- Precisão, atualidade ou completude de informações
- Adequação para finalidades específicas
- Resultados específicos do uso do Website
9.3 Responsabilidade pelo Uso
Você assume total responsabilidade por:
- Decisões tomadas com base em informações do Website
- Danos ao seu dispositivo ou perda de dados
- Custos de serviços de manutenção ou correção
10. Limitação de Responsabilidade
10.1 Exclusão de Danos
Na máxima extensão permitida por lei, a Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A., seus diretores, funcionários, parceiros e licenciadores NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS por:
- Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
- Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio
- Danos decorrentes de:
- Uso ou incapacidade de usar o Website
- Acesso não autorizado a seus dados
- Erros, omissões ou imprecisões no conteúdo
- Vírus ou malware transmitidos através do Website
- Condutas de terceiros (anunciantes, outros usuários)
10.2 Valor Máximo
Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas ao Website não excederá:
- O valor pago por você à Iportal nos últimos 12 meses, OU
- R$ 100,00 (cem reais), o que for maior
10.3 Legislação Aplicável
Esta limitação aplica-se na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, incluindo Código de Defesa do Consumidor.
11. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A. e seus colaboradores de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Sua violação destes Termos
- Seu uso indevido do Website
- Violação de direitos de terceiros
- Conteúdo que você submeter ao Website (comentários, avaliações)
12. Rescisão e Suspensão
12.1 Nosso Direito de Rescisão
Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio:
- Suspender ou encerrar seu acesso ao Website
- Remover ou modificar conteúdo
- Encerrar contas de usuário
Quando acreditarmos que você:
- Violou estes Termos
- Violou leis aplicáveis
- Apresenta risco à segurança ou reputação do Website
12.2 Sua Rescisão
Você pode cessar o uso do Website a qualquer momento. Caso tenha conta, pode solicitar encerramento: contato.portal@gol.com.br
12.3 Efeitos da Rescisão
Após rescisão:
- Seu acesso será imediatamente revogado
- Obrigações de confidencialidade e propriedade intelectual permanecem vigentes
- Cláusulas que por sua natureza devam sobreviver continuarão válidas
13. Lei Aplicável e Jurisdição
13.1 Legislação Brasileira
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar conflitos de princípios legais, incluindo mas não se limitando a:
- Constituição Federal de 1988
- Código Civil (Lei 10.406/02)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
- LGPD (Lei 13.709/18)
13.2 Foro
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas nos tribunais localizados em Brasília, Distrito Federal, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13.3 Resolução Alternativa
Antes de recorrer ao Judiciário, encorajamos tentativas de resolução amigável através de:
- Contato direto: contato.portal@gol.com.br
- Mediação ou conciliação extrajudicial
14. Disposições Gerais
14.1 Integralidade do Acordo
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e Política Editorial, constituem o acordo integral entre você e a Iportal.
14.2 Independência de Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
14.3 Não Renúncia
A falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a tal direito.
14.4 Cessão
Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos. Podemos ceder nossos direitos a qualquer afiliada ou sucessora.
14.5 Idioma
Estes Termos são redigidos em português (Brasil), que prevalecerá sobre qualquer tradução.
15. Alterações nos Termos
15.1 Direito de Modificação
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
15.2 Notificação
Alterações significativas serão comunicadas através de:
- Aviso destacado no Website
- Email para usuários cadastrados (quando aplicável)
- Atualização da "Data de Vigência" no topo deste documento
15.3 Vigência
Alterações terão efeito imediato após publicação nesta página, salvo disposição em contrário.
15.4 Aceitação Continuada
O uso contínuo do Website após alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados. Caso não concorde, descontinue o uso.
Histórico de Versões:
- v1.0 - 27/01/2026: Versão inicial
16. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre estes Termos, entre em contato conosco:
Portal GOL
Iportal Consultoria, Participações e Serviços S.A.
Canais de Contato:
- Dúvidas sobre Termos: contato.portal@gol.com.br
- Questões Jurídicas: juridico.portal@gol.com.br
- Privacidade e LGPD: privacidade.portal@gol.com.br ou dpo.portal@gol.com.br
- Parcerias Comerciais: comercial.portal@gol.com.br
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